为了贯彻诚通集团利用央企非经营性资产发展养老产业的战略，迎接诚通颐年山庄的顺利开业，8月28日，中资公司所属诚通颐年山庄首批员工培训正式启动，中资公司总裁张炳华出席并发表讲话。

据介绍，此次培训采取“同一起跑线上，岗位达标，竞争上岗”的方式，对近期招聘的管理层、服务员、勤杂工等岗位的70余人首先进行统一培训，然后进行岗位培训，最后通过考核竞争上岗。培训为期6天，内容涉及员工行为规范、礼仪、医疗护理及技能、餐饮服务知识及技能、客房服务知识及技能以及安全知识讲座等。

张炳华总裁强调，对新员工培训的目的是为了统一大家的思想和行为规范，提高综合服务素质，更好地为山庄顾客提供优质的服务。张总还介绍了山庄的发展规划和养老产业的未来前景，并对山庄和新员工提出了五点希望：一是希望山庄的服务风格要有创新，员工可采取军事化管理模式；二是作为服务行业的员工，要培养自己较强的心理素质，能经受得起委屈；三是在工作中要弘扬“志、搏、德、发+务实”的中资文化，落实“严、实、细、快、稳”的工作作风；四是员工之间要团结，做到互相谅解、帮助、支持、沟通，树立主人翁意识，尽心、尽力、尽责地发挥自己的才能，为山庄服务，以实现自我价值；五是要加强法律和服务行业相关知识的学习，培养创新能力，不断提高自身素质，更好地为山庄养老产业、为社会服务。