4月7日，诚通证券推出的首位AI数字员工“诚小通”正式上岗。作为诚通证券打造智能化服务体系的创新实践，“诚小通”依托先进的数字人技术，构建了“源于真人、智于云端、暖于服务”的多维能力矩阵，标志着公司在数字化转型与金融科技融合领域迈出重要一步。

　　“诚小通”依托业界领先的2D数字人建模技术，结合计算机图形渲染、语音合成及唇形同步算法，精准复刻诚通证券员工的形象与声线，不仅拥有高度逼真的面部表情与肢体语言，更能通过语音复刻技术还原自然流畅的播报风格，为投资者带来沉浸式的视听体验。

　　在上岗初期，“诚小通”将率先发力投资者教育领域。通过定制化短视频，以生动活泼的形式解析证券投资知识、传递市场动态，并结合案例分析引导投资者树立理性投资理念。目前，“诚小通”已可实现高质量投教内容的标准化生产。未来，公司计划进一步探索其在智能交互方面的应用，构建知识图谱与智能问答系统，逐步实现个性化内容推荐与实时互动，打造“24小时智能投教顾问”，让投资者在陪伴式服务中提升金融素养。

　　在提升公司管理质效方面，“诚小通”也被寄望发挥重要作用。现阶段，“诚小通”将以预设内容的动画演示、情景模拟等形式，辅助开展员工培训与合规宣贯，通过直观易懂的呈现方式，助力公司政策与文化理念的高效传达。未来，公司计划依托“诚小通”构建内部智能问答系统，打破时间与空间限制，进一步提升内部沟通效率与文化认同感。

　　诚通证券将持续深化数字员工的场景化应用，以“诚小通”为支点，撬动金融科技与业务创新的双重引擎，为行业数字化转型提供诚通方案。一方面，拓展“诚小通”在财富管理、客户服务等领域的功能，探索数字人直播、智能客服等新场景；另一方面，推动数字技术与业务深度融合，构建覆盖投研、风控、运营的全链条数字化生态，服务国资央企高质量发展。